PTM OIL SERVICES, S. DE R.L. DE C.V., o cualquiera de sus subsidiarias y/o afiliadas (en lo sucesivo LA EMPRESA) a fin de dar cumplimiento a lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo “la Ley”) hace de su conocimiento la política de privacidad y manejo de datos personales de esta empresa con el fin de garantizar a Usted la privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa en el uso y manejo de los datos personales que requerimos nos proporcione a fin de poder incluirle y darle de alta en la base de datos que estamos realizando.
Este aviso comprende tanto las remisiones por venta, órdenes de compra o servicios, el o los Contratos de prestación de servicios, o de otro tipo y cualquier otro documento en el que las partes acuerden firmar u obtener en el futuro.
En virtud de lo antes expuesto, y toda vez que su seguridad y la de sus Datos Personales es nuestra prioridad; le comunicamos que los Datos Personales que obtengamos, serán tratados de manera confidencial mediante el uso y mantenimiento de altas medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas, a fin de impedir que terceros no autorizados accedan a la misma y lleven a cabo actividades y/o tratamientos no autorizados por el Titular.
Al recabar su información y datos personales Usted ha sido informado del presente “Aviso de Privacidad” del cual en su caso pudo recibir una copia, o bien consultarlo en cualquier momento en el domicilio de esta Sociedad ubicado en PAFNUNCIO PADILLA 26 PISO 3B, COLONIA CIUDAD SATÉLITE, NAUCALPAN DE JUÁREZ, ESTADO DE MÉXICO, C.P. 53100; LA EMPRESA hace de su conocimiento los datos recopilados, la finalidad de los mismos, el derecho a la transferencia de estos hacia sus filiales y subsidiarias así como los medios para ejercer el derecho de acceso, rectificación, oposición y/o cancelación de los mismos; asimismo, al proporcionarnos los datos personales relacionados con Usted o algún miembro de su familia Usted certifica que es mayor de edad y que cuenta con el consentimiento de los miembros de su familia para compartir con nosotros la información que requerimos (incluyendo aquella que pudiera considerarse como sensible), la cual se recaba con base en lo siguiente:
1.- Recopilación de datos.
Los Datos Personales que usted libre y voluntariamente proporcione de manera personal y de forma directa a LA EMPRESA por cualquier medio, incluyendo su website http://m-ptech.com/ (el “Portal”), así como los datos que de manera indirecta obtenga la empresa, mediante transferencias por conducto de terceros autorizados, a través de fuentes de acceso público y en general, que se obtengan con motivo de la relación de la relación comercial y/o jurídica que usted tenga o en su caso, celebre con la empresa son:
A. PERSONALES. Para poder considerarle como participante en NUESTRO PROGRAMA DE PRIVACIDAD, que LA EMPRESA desarrolla requiere de Usted proporcione los datos que a continuación se mencionan, por lo que si Usted está de acuerdo con los mismos le pedimos nos proporcione todos o alguno de los siguientes datos:
Tratándose de personas Morales: Nombre completo de la empresa, copia de credencial de elector del representante legal; copia de la CURP del representante legal; copia del RFC con homoclave del representante legal y de la empresa (o en su caso anotar el número correcto del RFC con homoclave), comprobante de domicilio, medios de contacto como teléfono y correo electrónico; y cualquier otro dato que usted considere importante proteger, independientemente de la secrecía con la que actuamos al representarlos en diversos asuntos fundamentalmente de índole legal y cualquier otro relacionado.
Tratándose de Personas físicas: Nombre completo, copia de credencial de elector; copia de la CURP; copia del RFC con homoclave (o en su caso anotar el número correcto del RFC con homoclave), comprobante de domicilio, medios de contacto como teléfono y correo electrónico; y cualquier otro dato que usted considere importante proteger, independientemente de la secrecía con la que actuamos al representarlos en diversos asuntos fundamentalmente de índole legal y cualquier otro relacionado.
2. Finalidad del tratamiento de datos.
Los Datos Personales que recabamos sobre usted los destinamos para los siguientes propósitos: (i) identificar y confirmar su identidad, (ii) contacto, (iii) administrar, operar la relación comercial y/o contractual, administrar, operar los productos y servicios que contrata con nosotros y cumplir con las obligaciones derivadas de los mismos, incluyendo nuestros productos y servicios en línea.
El Tratamiento de Datos por parte de LA EMPRESA se limitará al cumplimiento de las Finalidades de Tratamiento previstas en el presente Aviso de Privacidad, Y DERIVADOS DE LAS RELACIONES COMERCIALES Y CONTRACTUALES ENTRE LAS PARTES.
En caso de no contar con sus datos personales LA EMPRESA no estaría en posibilidad de llevar a cabo los fines para los cuales se requieren, por lo que no tendría ningún tipo de responsabilidad para ello.
Adicionalmente podremos utilizar sus Datos Personales para realizar la oferta y promoción de nuestros servicios y eventos, así como para realizar encuestas, estadísticas, estudios de mercado para evaluar la calidad de nuestros servicios y para llevar a cabo evaluaciones comparativas o “benchmarking” de sus actividades y procesos de negocio y en general, para realizar cualquier actividad tendiente a promover, mejorar y evaluar nuestros productos y servicios. Aun cuando estas finalidades distintas o secundarias no son necesarias para la realización de nuestra actividad o prestación de nuestros servicios, las mismas nos permiten brindarle un mejor servicio y atención. Si usted no desea que sus Datos Personales sean tratados para las finalidades distintas o secundarias antes señaladas, le solicitamos nos envíe un correo electrónico a la dirección contacto@m-ptech.com lo cual nos permitirá registrarlo en nuestro listado de exclusión para fines de publicidad y mercadotecnia. En caso de que usted no manifieste su negativa, entendemos que autoriza el uso de su información personal para dichas finalidades distintas o secundarias.
3. Transferencias de datos.
Dada la naturaleza de la actividad de LA EMPRESA, no compartirá ninguno de los datos personales que nos ha proporcionado, la información que podemos transmitir con su autorización se encuentra sujeta a un proceso de disociación de tal suerte que no permite que ninguna persona pueda ser identificada, los resultados de los análisis de la información sobre SU PERSONA, se encuentran dispuestos para impedir que cualquier persona pueda identificarlo con los mismos, estos resultados propiedad de LA EMPRESA serán utilizados de acuerdo a las necesidades de la empresa. En caso de que se haga necesario transferir sus datos a terceros, Usted consiente esta transferencia para lo cual nuestro compromiso será el de transmitirlos previa celebración de convenios de confidencialidad en los que se sujete a esos terceros a tratar los datos personales en la misma forma y términos contenidos en el presente aviso así como para instaurar las medidas de seguridad necesarias para garantizar un nivel de protección adecuado respecto sus datos personales y se limite a darles el mismo uso que LA EMPRESA les da, de acuerdo a lo descrito en párrafos precedentes y limitando dicha transferencia a que sus datos no sean a su vez transferidos a un tercero . En caso de no estar de acuerdo con esta cláusula le rogamos no proporcionar ningún dato personal.
Asimismo, LA EMPRESA podrá transmitir los datos que recabe: (i) a cualquiera de sus subsidiarias y/o afiliadas, quienes quedarán obligadas a resguardar y utilizar la información en términos de este Aviso de Privacidad y (ii) por cualquiera de las razones previstas en la Ley. LA EMPRESA podrá transmitir sus datos en caso de vender o traspasar la totalidad o parte de su negocio y/o activos bajo la figura jurídica que sea. En caso de producirse dicha venta o traspaso, LA EMPRESA hará todo lo posible para que el siguiente propietario utilice los datos de los clientes con arreglo a este Aviso de Privacidad. Si no desea que sus datos sea n procesados y utilizados tras el traspaso, deberá manifestarlo al nuevo propietario.
4. Medidas de seguridad y control que utilizamos para la protección de sus Datos Personales
Para llevar a cabo el tratamiento de sus Datos Personales, la empresa tiene implementadas medidas de seguridad de índole tecnológico, físico o administrativo que permiten la disponibilidad, integridad, confidencialidad y uso autorizado de sus Datos Personales, mismas que son igualmente exigibles a las empresas de nuestro grupo y a nuestros proveedores de servicios.
En el momento que usted nos proporciona o se registra en nuestro Portal, sus Datos Personales son incorporados a una base de datos propiedad de la empresa, en donde sus datos se almacenan y son protegidos para evitar su pérdida, uso indebido o alteración. Las ligas a sitios externos del Portal no son responsabilidad de la empresa, por lo que no asumimos responsabilidad alguna con respecto al contenido y políticas de privacidad en dichos sitios. La empresa podrá utilizar “cookies” o “direcciones de IP” para confirmar su identificación al tener acceso a nuestro Portal, con el solo propósito de otorgarle un servicio personalizado debido a que mediante el registro del uso en nuestro Portal por parte de los usuarios y nos permite identificar sus hábitos y preferencias para ofrecerle promociones y campañas publicitarias de nuestros servicios. Mediante el uso de los “cookies”, no recabamos Datos Personales de los usuarios en términos de la Ley.
El área responsable del manejo y la administración de sus Datos Personales es la Oficina de Privacidad y Confidencialidad a quien puede contactar mediante el correo electrónico contacto@m-ptech.com o directamente en el domicilio de la empresa según lo señalado en este Aviso.
5. Medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición.
Usted podrá ejercer los derechos previstos en la Ley presentando el “Formato Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición” en Adelante “Derechos ARCO”, el cual podrá solicitar por correo electrónico a la dirección DE NUESTRA EMPRESA PTM OIL SERVICES, S. DE R.L. DE C.V., ubicada en PAFNUNCIO PADILLA 26 PISO 3B, COLONIA CIUDAD SATÉLITE, NAUCALPAN DE JUÁREZ, ESTADO DE MÉXICO, C.P. 53100., o bien mediante escrito libre, para ello Usted entiende y acepta que deberá sujetarse al procedimiento que abajo se menciona, en el entendido de que su solicitud será resuelta a más tardar en un plazo de 15 días hábiles y para ello usted deberá:
1. Presentar el formato o escrito libre directamente en las oficinas de la Empresa o bien a la dirección de correo electrónico contacto@m-ptech.com, en el que nos señale su nombre, domicilio, teléfono, medio por el que desea ser contactado para recibir la respuesta que en derecho proceda, y el contenido exacto de su petición, éste escrito que deberá presentar en original con firma autógrafa más una copia para acusar recibo de su petición (en caso de que se presente vía electrónica deberá escanear el escrito con su firma legible en el mismo) deberá presentarse en el domicilio de LA EMPRESA citado anteriormente, en un horario establecido por LA EMPRESA.
2. Acompañar al escrito una copia del (os) documento (s) oficiales que acrediten su identidad o legal representación del titular (en caso de que se presente vía electrónica deberá escanear su identificación o el documento con el que acredite la representación legal que ostenta).
3. Aguardar a que LA EMPRESA resuelva su solicitud en un plazo no mayor al mencionado anteriormente que se presente vía electrónica recibirá respuesta al correo electrónico del que nos haya remitido su solicitud, en el plazo de 15 días posteriores a que haya transcurrido el plazo de los 15 días hábiles). En caso de que la oposición resulte procedente sus datos serán bloqueados por un periodo determinado y posteriormente se procederá a su supresión;
4. Finalmente, deberá acudir a las oficinas de LA EMPRESA a recoger la respuesta correspondiente dentro de los 15 días posteriores a que haya transcurrido el plazo de los 15 días hábiles antes señalados (en caso de que se presente vía electrónica recibirá respuesta al correo electrónico del que nos haya remitido su solicitud, en el plazo de 15 días posteriores a que haya transcurrido el plazo de los 15 días hábiles). En caso de que la oposición resulte procedente sus datos serán bloqueados por un periodo determinado y posteriormente se procederá a su supresión;
5. En caso de que su solicitud trate sobre la Rectificación o Acceso de sus Datos personales, la misma le será resuelta a más tardar en el plazo de 5 días posteriores a que haya transcurrido el plazo de los 15 días hábiles antes señalados y notificada su respuesta a través de un correo electrónico de parte de LA EMPRESA o, en caso de que así lo solicite, podrá acudir al domicilio de LA EMPRESA a solicitar una constancia escrita de la respuesta de mérito en un plazo máximo de 15 días.
Asimismo, ejercer su derecho de Cancelación de todos o algunos datos personales, financieros o patrimoniales (en caso de que resulte legalmente procedente) podría entorpecer nuestras actividades operativas por lo cual podría causar el término de la relación jurídica que mantengamos con Usted.
NOTA IMPORTANTE: PTM OIL SERVICES, S. DE R.L. DE C.V., se reserva el derecho de resguardar y transferir únicamente sus Datos Personales, Financieros y/o Patrimoniales a Instituciones o Autoridades Gubernamentales aun habiendo ejercido su derecho de Cancelación de Datos.
6. Cambios al Aviso de Privacidad.
Nos reservamos el derecho de cambiar o actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento
Cualquier cambio a este Aviso de Privacidad se hará de su conocimiento, por teléfono, a través de correo electrónico y/o mediante la publicación de este aviso en el interior de nuestras oficinas
7. Acciones para prevenir el uso o divulgación no autorizada.
LA EMPRESA guardará confidencialidad respecto de sus Datos Personales recabados, mismas que subsistirá de manera indefinida aun después de haberse finalizado la relación jurídica entre Usted y LA EMPRESA.
Los datos personales son administrados y resguardados mediante el uso de bases de datos, las cuales son administradas únicamente por las personas designadas por LA EMPRESA para tal efecto, sin que se permita su uso, consulta, manejo o acceso a personas no autorizadas
Usted manifiesta que los Datos Personales que proporcione a la empresa, han sido obtenidos de manera libre, informada, voluntaria e inequívoca y que usted consiente a que la empresa lleve a cabo el tratamiento de los mismos en términos de la Ley y de este Aviso.
Fecha de última actualización de este Aviso de Privacidad: 31/01/2020
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